Відгуки про компанію «Веломото-опт» — магазин запчастин для велосипедів та мототехніки

Добрый день, Андрей. Приняли во внимание Ваше сообщение. Огорчены не меньше, чем Вы.  Если Вы обнаружили брак товара нужно сразу обращаться и сообщать о браке, на сайте у нас указано Гарантия обмена и возврата https://velomoto-opt.kharkov.ua/a414526-garantiya-obmena-vozvrata.html. Мы всегда на стороне покупателя, перед отправкой товары проверяют визуально. Браки бывают редко (1 к 1000), но всегда меняем и доставка за счет склада происходит. Если даже не рабочее время в чате на пром, сообщения и вайбер - сотрудники решают оперативно все вопросы и на связи 24 часа.
Скажите, пожалуйста какая причина того, что Вы не обратились сразу, а продолжали как-то "химичить" и устанавливать бракованный товар?
Эта модель "Анатомические грипсы с рогами" в продаже более 3х лет и пользуется популярностью, проблем с ними не возникало. Будем рады, вашему ответу. 
И второй вопрос: почему Вы указали что описание не верно?
В любом случае, благодарим Вас за обратную связь. Это действительно помогает нам в работе. Благодарим, что обратили внимание на оперативность работы. Спасибо за отзыв и Ваш заказ. Искренне сожалеем, приняли во внимание.

Добрый день, я не знал про обмен..(

просто что бы оставить комментарий пришлось указать причину, подходящей не было, вот пришлось выбрать эту

Добрый день, Андрей. Благодарим за обратную связь. Согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Визуально такой деффект брака не заметен сразу, но в любом случае Вам просто нужно было сообщить и не применять силу в установке, чтоб не повредить запчасть механически. Гарантия распространяется только на заводские дефекты товаров. Если товар бракованный грузоперевозку берет на себя продавец. На будущее знайте об этом законе он распространяется на всех продавцов. Хорошего дня

Я понял, спасибо! уже поздно менять в общем (

Благодарим Вас за обратную связь, это действительно помогает нам в работе

Доброй субботы, Иван. Спасибо за отзыв ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐ . Благодарим за Ваш заказ велотовары. Рады были работать с Вами. Желаем Вам всего самого прекрасного. Спасибо за покупку и доверие. ❤️ Замечательных велопрогулок.

Добрый субботний день, Юрий. Спасибо за отзыв ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐ . Благодарим за Ваш заказ Передняя втулка Shimano . Рады были работать с Вами. Желаем Вам всего самого прекрасного. Спасибо за покупку и доверие. ❤️ Замечательных велопрогулок.

Добрый день, Александр. 👍 Благодарим за прекрасный отзыв, нам приятно. Мы ценим Ваше время.
Нам приятно было работать с Вами. Все звезды ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ сложились с Вами. 😃
Огромное спасибо Хорошего Вам настроения
От души благодарим и желаем всего самого наилучшего.
Очень приятный и ответственный человек. Только положительные отзывы и рекомендации.
Чёткий заказ, своевременная оплата! С такими покупателями работать одно удовольствие.
Благодарим, что указали информацию о фото, которые соответствуют и быстрая доставка. Нам Важны эти показатели. ❤️ От души благодарим. Замечательных выходных.

Гарного Вам дня, Сергій. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐! Міцного здоров'я і благополуччя. Супер, ми раді.❤️ Дякуємо за відгук про Сідло велосипедне спортивне 135 Agilette

Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ . Благодарим за Ваш заказ Шлем открытый BAIXIN матовый. Рады были работать с Вами. Желаем Вам всего самого прекрасного. Спасибо за покупку и доверие. ❤️

Добрый день, Коля. 👍 Благодарим за прекрасный отзыв, нам приятно. Супер, действительная классная модель Мото сигнализация Jingma с двухсторонней связью Спасибо за отзыв ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐ Благодарим, что указали за быструю доставку и за описание товара. Рады были работать с Вами. Желаем Вам всего самого прекрасного. Замечательного дня.

Добрый вечер, Руслан. Спасибо за отзыв ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐ . Благодарим за Ваш заказ Аккумулятор мото. Рады были работать с Вами. Желаем Вам всего самого прекрасного. Спасибо за покупку и доверие. ❤️ Замечательных мотопрогулок.

Добрый день, Андрей. 👍 Благодарим за прекрасный отзыв, нам приятно, ценим Ваше время.
Спасибо за⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐. И рады Вашему заказу велотовары: бортировки, латки, насос Giyo GM-71 с манометром 😃
Огромное спасибо Хорошего Вам настроения
От души благодарим и желаем всего самого наилучшего. Отличного дня

Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐ . Благодарим за Ваш заказ на покрышку 120/70-12, она действительно зарекомендовала себя положительно. Рады были работать с Вами. Желаем Вам всего самого прекрасного. Спасибо за покупку и доверие. ❤️ От души благодарим, Вы выбрали достаточно много показателей нашей работы и мы это ценим. Для нас это очень важно. Замечательных выходных.